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不明踪迹的毒药 (第4/4页)
戴在头上小巧的餐厅装饰帽,如果走在大街上,那就像是一个赶赴流行的年轻nV孩,肯定不会有人猜出她居然是这一家餐饮龙头的负责人。 1 Takanashi.Kiara。 x前闪烁着金hsE的名牌印上这个名字。 她领着两人走上二楼,转过一个隔间,在外嘈杂的客流声音顿时减低了不少。他们进到一个包厢里头,白sE的桌子拉长一串,分散着两旁整齐并立的坐椅。室内的天花板挂有投影器材,看起来就像是公司内部的宽敞会议厅。 「请坐。」 「谢谢。」 「初次见面,请容许我先自我介绍。我是KFP市中心总店的店长,也是KFP餐饮集团的最高负责人——Takanashi.Kiara。」Kiara隔着桌板,微微欠身,即使在面对两位员警的锐利目光,她脸上的亲近笑容却是没有半点焦急慌张,理应是处理过几次这样的事情,已经熟练。 「Ouro.Kronii与Gawr.Gura。我们是隶属於中央警署刑事侦查组,派驻到安德森警局内的刑警。」 「两位员警找我有什麽事情呢?KFP餐厅在卫生稽查、食品管理检核、环境品质检测,应该都远远超过了法定要求的最低底线,没有纰漏。」 「我们正在调查一起案件,想问问你,关於所有KFP分店的营运,你都了若指掌吗?」 「身为一家餐饮企业的负责人,那是肯定的。」 1 「事情是这样的,Kiara小姐。在十月十八日的晚间七点,警方收到报案,得知有一位客人在屋内暴毙身亡。几经排查检验,我们唯一能确定的线索,即是他在身亡前享用过KFP的餐点。」 「安德森街的分店吗……原来如此。你们怀疑是KFP的餐点造成她食物中毒猝Si?」 「警方已经将食物中毒的可能X排除。屍T经过检验,Si亡原因是非常难得的突发X药物过敏,造成窒息Si亡。而此种过敏原因无法被毒理检验侦测到,是一种——」Kronii补充,话还没说完,就感觉自己的脚被身旁人狠狠踩了一下。 「警方合理怀疑KFP的餐点里面参杂着不符合食品安全标准的药物。为了不影响KFP的商业信誉,才前来拜访总店。」Gura抢过话头,那锐利的双目全朝着Kronii使去眼sE,示意噤声。「我们想要知道餐饮店的运作结构、卫生准则、以及人事背景资料,以便厘清案件原因。不晓得店长方不方便提供这些资料,协助警方调查?」 「KFP餐饮的商品都经过cH0U样检测,不可能会出现不符合食安标准的情形。如果你们需要卫生检验标准,以及连锁店面的人事名单进行案件调查,我很乐意提供协助。但内部营运资料属於商业机密,暂且无法提供,还望T谅。」 「好的,感谢你的帮助,请你将上述资料派发到这个单位窗口。」Gura随手拿起长桌中央的笔与便利贴,写下警方的窗口讯息。 Kronii在旁别嘴受气,将拳握在嘴前,打探着整间会议室内感到新奇的东西。就等着Gura探长将这一部分的琐事处理完毕的一瞬间。 「最近KFP餐厅有发生什麽大事吗?」 突如其来的问句,让Kiara脸上的表情维持半秒的惊讶。但她很快在收敛起笑容,装做无事。「怎麽这麽问呢?Kronii警官。」 「没什麽……只是随口闲聊罢了。」观察着Kiara的坐姿,Kronii有意进行模仿地将双手环x。好让自己在心理上更贴近对方。即使原先的问询被阻止,那张自信嘴角依旧尽染蛊惑,有些散漫地抛出自己心里的疑问。「听闻你的回答……好像对於食物中毒有些许在意。KFP过往有这样的案例吗?」 1 「全然没有。」Kiara否决的迅速。轻快、但是不失礼貌辩答。「KFP连锁店的食品加工程序全数遵照总店规范的标准作业实施。以保证不管在全国各处的每一个角落,都能吃到同样的品质与味道。」 「但……有时候总归会出现一点意外。」 「根据上个月的季报结算,KFP集团能够将食品不良率控制在千分之一以内,准确的数字是0.0003,以一个鼎盛全国的餐饮企业来说,这项数字也位居同业之冠。」 「如果真不凑巧有那0.0003的状况呢?」 「即使真的有极其特殊的状况造成餐点缺漏,公司也有一赔三补偿作业,期望能让顾客满意。KFP的每一位员工都受过专业训练,力求给予消费者最好的品质。因此,如果有任何关於食物中毒的谣言,我敢肯定,那些都是敌对公司竞争行为。」 「确实是不错……」食指轻点脸颊,Kronii亲自见识过服务人员的手脚俐落,无可挑剔。但那态度呈现出来的坚决,与此次案件形成的原因又恰恰相反,让人倍感困惑。「Kiara小姐,方便询问你……KFP餐厅是否有接获过民众投诉?」 Kiara好看的双眼一眨,空白起转瞬的停顿。「……大约会有一成,虽然我期望的更低。」 「是关於餐点的投诉吗?」 「不是。有近一成的民众不满意KFP的外送服务品质。投诉内容包含外送员不够亲切、外送员缺乏主动X与积极X、外送员眼神太凶恶等等。针对餐点内容的投诉趋近於没有,这也是KFP能够长久营运到现在的主因。」 「外送?」彷佛有什麽新奇的词汇闯入本来的思考范围,让这位JiNg明探长端着自己的小脑袋瓜思考着。 1 「是的。由於外送人员皆是流动人口,因此公司内部也很难给予专业的服务培训,目前正在检讨关於外送人员的合作是否应该签订契约,作为正职培训,给顾客最为满意的服务。」 「等一等……所有的外送餐点都会在总店内留下纪录吗?」 「外送单据将会视为商业交易订单,如果是三个月以内的数据,都会在KFP集团的伺服器主机留下纪录。」 「我明白了!」双掌一拍,是突然串起所有线索的激动。Gura站起身来,过分热情地紧握着Kiara的双手。「Kiara小姐!能请你现在调阅一份纪录资料吗?就锁定在十月十八号安德森街区的收货地址!」 「好……好的?」 狭小的KFP总店会议室内,仅有两人满脸痴呆地看着这位过分躁动的探长。 喜悦对上不解、冲劲对上疑惑。 Gura几乎就要站在白sE座椅上,仰高着身形俯视自己的办案助手。 「Kronii!我已经想通能够破案的关键线索了!」
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